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「PM」と「PMO」の明確な違いが分からない方は多いのではないでしょうか?
本記事では、「PM」と「PMO」の違いや特徴、PMとPMOになるための必要スキルを合わせて解説します。
結論として、PMとPMOはプロジェクトに対する役割がまったく異なります。今後、プロジェクトの管理を実施しなければならない方は、ぜひ本記事を参考にしてビジネスを円滑に進めましょう。
まずは「PM」と「PMO」の概要を解説します。
それでは、詳しく見ていきましょう。
「PM」と「PMO」の組織での立ち位置は、下記の通りです。
PMがプロジェクトの統括責任者であり、PMOはPMを下から支えるようなイメージで、組織的にサポートします。
IT業界で頻繁に耳にするPMとPMOは、職務内容が根本的に異なります。
PMはプロジェクト全体の責任を持ち、計画立案・スケジューリング・全体のコントロールなどプロジェクトの成功を左右する重要な決定を行います。
対照的に、PMOはプロジェクト管理のサポートが業務内容です。PMが対応しきれない詳細な管理作業の補助や、プロジェクトの効率性を高めるための資源配分などが含まれます。
PMがプロジェクト固有の目標達成に集中するのに対し、PMOはプロジェクトのプロセスや基盤を整備し、改善提案を行うことで組織全体のプロジェクト実行能力を支援する役割を果たします。
本章では、「PM」と「PMO」の業務の違いを解説します。
「PM」と「PMO」は似ている業務もありますが、プロジェクトの立ち位置が違うため業務内容も異なります。
それぞれの業務内容を見ていきましょう。
すべての業界で共通する、PMの主な業務を3つ挙げて見ていきます。
プロジェクトの成功は、効果的な計画と立案から始まります。PMは顧客や経営陣と密接に協力して、プロジェクトの目標と達成方法を決めなければなりません。
プロジェクト計画には、適切なチームの選定やタスクのスケジューリング、成果物の要件明確化が含まれ、これらの要素を組み合わせたプロジェクト計画書を作成します。
チームが明確な構成と役割を持っていることは、目標達成に向けて一丸となって進む上で重要です。
プロジェクトのスケジュール管理もPMの重要な責務です。計画されたスケジュールに沿ってプロジェクトを進行させ、定期的に進捗をチェックして、計画通りに進行しているかを監視します。
プロジェクトの遂行中には予期せぬ課題が発生しますが、PMがリーダーシップを発揮して迅速かつ効果的に対処し、プロジェクトを軌道に戻さなければなりません。
そのため、柔軟で迅速な対応がPMには求められます。
PMはプロジェクトチームを形成して、リードを担当します。チームを構成する際は、各メンバーの専門技術や経験を考慮して、適切な職務と責任を配分します。
さらに、プロジェクトの指揮者としてリーダーシップを果たすことも重要な役割です。
効果的なリーダーシップを発揮すれば、チームの信頼を獲得してプロジェクトをスムーズに進められます。
次に、PMOの主な業務を3つ挙げて詳しく解説していきます。
PMOの主要な業務はPMのサポートです。PMが複数のプロジェクトを管理する中で、一つひとつに注力するのが困難な場合があります。このような状況でPMOが介入し、戦略的な支援や意思決定を助けることが重要です。
PMOは効率的なプロジェクト管理を確保するため、PMを直接的に支援します。
ただし、PMOの関与がチームメンバーにプレッシャーを与えてしまうことも考えられます。そのため、PMOの役割や目的をチームにしっかりと説明し、すべてのメンバーが快適に作業できる環境を整えることが求められます。
リスクマネジメントは、PMOの中核的な職務の一つです。プロジェクトの不確実性を適切に管理し、想定外の問題へ効果的に対応する能力が求められます。
PMOはリスク管理プロセスの策定に努め、PMがチームを教育し実施できるよう支援します。
トラブルが発生した際には、解決策を提案してチーム全体で対応する責任を負います。さらに、同じ問題が再発しないように、根本的な原因を特定し改善策を講じることも、PMOの重要な役割です。
リソースマネジメントは、PMOの重要な役割です。
プロジェクトの成功に必要なリソースを適切に割り当て、最適な利用ができるようにしましょう。
また、リソースの使用状況を監視して、プロジェクトの進捗や問題点を把握しなければなりません。リソースマネジメントは、組織の効率的に動かすのに不可欠な要素のため、プロジェクトの成果に大きく影響します。
「PM」と「PMO」では、求められるスキルが異なります。特に、PMは要求されるスキルのレベルが高い傾向にあります。
「PM」と「PMO」それぞれの求められるスキルを見ていきましょう。
PMはプロジェクトの統括責任者なので、求められる能力は多岐に渡ります。今回は、その中でも重要なスキルを3つご紹介します。
プロジェクト計画スキルとは、プロジェクトの目標を達成するための計画を立てる能力です。具体的には、スケジュール策定やリソース計画、コストの見積もりを行うスキルが必要です。
プロジェクト計画スキルは、プロジェクトマネージャーの補助をしたり、多くのビジネス経験をしたりして身につきます。
PMは、プロジェクト計画のすべてに携わり、戦略設計を行います。そのため、戦略的思考力や分析力が必要になるでしょう。
リスク管理能力とは、リスクを分析して適切な対処策を立案し、リスクの影響を最小限に抑える能力です。また、プロジェクト進行中の問題を敏感に察知して、迅速な対応をしなければなりません。
他にも、リスクを回避・軽減するための施策を考えたり、プロジェクト進行中にリスクを監視したりする必要があります。
リスクの早期識別と対処がプロジェクトの成功に不可欠なので、PMの業務を行ううえで必須スキルになるでしょう。
セルフプロモーションスキルとは、信頼されるために自己表現できる能力です。
チームメンバーやクライアントに「この人の言葉は信用できる」「この人とプロジェクトを成功させたい」と思ってもらえるような、言動が必要です。
言い方を変えると「周囲の人を巻き込んで仕事ができる人」とも表現できます。周囲の人に信頼され、人が自然についてくるようなPMは、プロジェクトの進行がスムーズになるでしょう。
ただし、セルフプロモーションスキルは、客観的に自分を見る能力がないと身につきません。行動や発言を今一度見つめ直して、客観的に自分を分析してみましょう。
PMOに求められる能力は、プロジェクト管理や組織の効率化を支援するための、幅広い能力です。
文章作成スキルとは、レポートや説明文を作成するスキルです。PMOは、プロジェクトの進捗状況や成果を適切に文章にして、レポートを作成する必要があります。
また、複雑なプロジェクト管理やプロセスを、わかりやすく説明する能力も求められます。
質の高い文章作成ができるPMOは、チームメンバーとの円滑なコミュニケーションが取れるため、プロジェクトの進行がスムーズになるでしょう。
時間管理スキルとは、プロジェクト全体のスケジュール管理ができるスキルや自分自身のタイムマネジメントができるスキルです。
PMOは、全体スケジュールを管理してタスクの期限を設定し、進捗を管理します。また、自分のタスクに優先順位を付けて、計画的に仕事ができなければなりません。
時間管理ができるPMOは、組織を効率的に管理して、成果物の納品期限を守りながらプロジェクトを進められるでしょう。
問題解決能力とは、プロジェクトの進行にともなって発生した問題を解決する能力です。
そのため、PMOは多角的な視点から問題を分析して、問題を解決に導かなければなりません。
また、プロジェクトの進行中に起きた問題を分析して、同じ問題が再発しないように対策を講じる必要があります。問題解決能力の高いPMOは、スムーズなプロジェクト進行と成果の達成に貢献できるでしょう。
最後に、「PM」と「PMO」に向いている人の特徴を解説します。
どの仕事にも向き不向きがあります。「PM」と「PMO」に向いている人は主にどのような特徴があるのでしょうか。
PMに向いている人は、大きなプレッシャーも楽しめるような強い心の人です。PMは、プロジェクトで起きた問題の責任を負い、大きなプレッシャーやストレスを感じてしまう場合があるため、プレッシャーに弱い人はあまり向いていないでしょう。
また、PMはチームメンバーを統括する役割があるため、コミュニケーション能力が高く、リーダーシップが発揮できる人やチームマネジメントを得意とする人も向いています。
そのため、今まで所属してきた組織の中で、リーダー経験がある人は向いているでしょう。
PMOは、外部の関係者と打ち合わせをしながら、プロジェクトを進めていくため、丁寧なコミュニケーションが取れないと信頼度が下がってしまいます。そのため、ビジネスパーソンとして丁寧なコミュニケーションが取れる人が向いているでしょう。
また、PMOは同時にさまざまな業務を行う必要があります。マルチタスクを管理して、タスクの優先順位を決定できる能力がある人は向いています。
さらに、PM経験のある人はPMOにも向いている傾向が強いです。PMOとしてプロジェクトに携わる場合は、PMでの業務経験が活きる可能性が高いためです。
本記事では、PMとPMOの違いやそれぞれの特徴を詳しく解説しました。PMとPMOは、プロジェクト内での重要な役割を果たすため、業務の難易度は少し高めです。
PMはプロジェクトの責任者であり、プレッシャーに強い人が適しています。一方、PMOはプロジェクトを支援する組織であり、マルチタスクを管理して仕事ができる人が向いています。
PMとPMOを目指すなら、多くのビジネス経験と勉強が必要です。本記事を読んで、自分に適していると思った方は、目指してみてはいかかでしょうか。
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