星さん、地獄の日々？

みなさん、こんにちは。「情シスの星」編集部です。今日もおつかれさまです。金曜日の朝にお送りする「情シスの星」では、情報システム（情シス）部門の日常を通して、業務の裏側に迫ります。

これまでの情シスの星シリーズ ▶︎

前回の記事「C＆B社の情シスの歴史①」では、星さん入社当時のC&B社のIT環境と、星さんが情シスを任されるまでをご紹介しました。今回は、星さんが「地獄の日々だった」と語る当時の様子をお伝えします。

PC導入の幕開け

星さんがC&B社に入社した2006年頃は、中小企業でもIT部門が独立した部門として進化してきた時代。C&Bでも星さんが専任担当に就いたわけですが、企業全体の通信網やインターネット接続環境も整っておらず、PC導入を進めるには、情シス部門が膨大な仕事を抱えることに……。

漫画にもありましたが、星さんはPCの設置、設定、ケーブルの配線などを一人でこなさなければならず、まさに「地獄の日々」だったのでしょう。さらに、PCを設置すればすぐにトラブルが発生し、ログインパスワードの設定やソフトウェアのインストール、配線のトラブルなとの対応が必要でした。

社員のITリテラシーも低いであろう当時の状況では、なおさら苦労が大きかったことと思います。

専任担当者の孤独な戦い

専任担当者としての星さんの苦労は、現代の情シス部員にも共感できる部分が多いはずです。

特に中小企業におけるIT部門は、少人数で複数の業務をこなすことが求められます。ようやくIT環境が整備できたと思っても、運用がスタートすれば「問い合わせに追われる」のもまた常。

PCの導入やネットワークの整備が不十分な状態で、日々のトラブル対応に追われる情シス部門の苦労は、今も昔も変わらないのですね。

C&B社の情シスの進化は続く

さて、このような苦労の多い状況では、情シス担当者が辞めてしまう負のループにも陥りかねません。せめて情シス部に人が増えればいいのですが……。ということで、今回はここまでです。

次回は、C&B社グループウェア導入の背景や、情シス部の増員についてお伝えする予定です。C&B社の情シス部が進化していく過程を、一緒に追っていきましょう！

それでは、今回のまとめです。

これからも、「情シスの星」シリーズを通して、星さんの奮闘とともに情シスのリアルをお届けします。それでは、また来週、金曜日の朝10:00にお会いしましょう！

イラストレーター：ユアサミズキ

鳥取県出身、福島県いわき市在住のイラストレーター。
カーオーディオ/カーナビメーカーにて商品企画/商品戦略業務に10年間 従事し、2010年に独立(というか脱サラ)。福島県を拠点にイラストレーター・グラフィックデザイナーとして活動中。ウェブサイトやSNSでは ほぼほぼ毎日、イラスト絵日記として１コマ漫画を掲載しています。それがきっかけで今回の「情シスの星」にもつながったので、継続ってやっぱ大事だな～と思っているところ。
シンプルゆるめなイラストの他、力強い線で描くスタイルや、繊細な線による女性画など、幅広くご活用いただいています。
https://mizdesk.com

 

編集・ライター：七瀬ユウ

新卒で大手Slerに入社し、基幹システムの開発・プロジェクトマネジメント業務に従事。WEB広告企業でセールスライターの経験を経て、2021年にWebライターとして独立。オウンドメディアのSEO記事制作や、SNS運用代行、Kindleプロデュースなどを担う。情シスのじかんでは企画立案から執筆、編集を担当。

 

（漫画：ユアサミズキ、編集：情シスのじかん）

知られざる情シスの生態、日常へようこそ
『情シスの星』

情報システム（情シス）部門に潜む、知られざる情シスの生態、日常を描いた漫画シリーズ「情シスの星」。本連載は、毎週金曜日の朝10時に配信予定です。金曜日は、一週間の締めくくりでありながら、週末への心の切り替えが始まるちょっと特別な日。「あるある〜」と頷いたり、日々の業務に役立つヒントを得たりしながら、情報システム（情シス）部門に携わる方に楽しく読んでいただける連載を目指します。

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